ALTID GRATIS FRAGT OG 1-2 DAGES LEVERING
0
VALENTINES WEEK! Brug koden "VALENTINE" og spar 20% på alt!

Penge retur

Penge retur

Hvis du ønsker at fortryde dit køb og få pengene tilbage anbefaler vi, at du læser denne side grundigt igennem. Husk, at vi skal have modtaget pakken tilbage indenfor 14 dage. Når pakken er modtaget retur og blevet behandlet på vores lager, sender vi dig en bekræftelse på e-mail.

SÅDAN GØR DU:

  1. Udskriv og udfyld retursedlen - Klik her
  2. Køb din returfragt - Klik her

    Behandlingstid på din returpakke:
    Indenfor 14 hverdage fra
     modtagelsesdatoen.

    Vær opmærksom på dette inden du sender retur til os:

    • Læs handelsbetingelserne for returnering Læs mere her i § 6.
    • Produkter der har været påført parfume, makeup/sminke, været udsat for røglugt, eller er påført dyrehår – kan ikke returneres.
    • Produkter der har været anvendt i dagligdagen, og ikke kun anvendt på prøve kan ikke returneres.
    • Alle pakker som sendes til os, skal kunne spores, hvis nu den skulle blive væk i fragtfirmaets varetægt. 
    • Det er Kundens eget ansvar, at produktet når frem til Veraldo. Hvis pakken bliver væk og ikke kan opspores, kan pengene ikke refunderes. Hvis pakken modtages retur udenfor de 14 dages fortrydelsesret, har Veraldo al ret til at nægte modtagelse af pakken, hvis der ikke er tale om en reklamation.
    • Alle hangtags og mærker skal sidde i samme stand, samme sted som da det blev afsendt, ellers kan pengene ikke refunderes.

      Returnering af flere ordrer: 
      Du kan sagtens returnere varer fra flere ordrer i samme pakke. Udfyld blot 2 forskellige retursedler og vedlæg samlet i én pakke.

      Returnering af del-leveringer:
      Ønsker du at returnere varer fra en ordre der er blevet leveret af levere omgange så skal varerne sendes retur samtidig.

      Vores bankoplysninger:
      Bank: Handelsbanken
      REG NR: 7620
      KONTO NR: 2090668

          Fik du svar på dit spørgsmål?